Arbetsmetoder och modeller - processorienterat arbetssätt

Från Mittköping
Hoppa till:navigering, sök
Processarkitektur.png

Att använda processutvecklingsmetoden i lämpliga sammanhang kan vara ett sätt att nå målet att öka hastigheten, nyttan och kvaliteten i införandet av digitala lösningar. Metoden är kvalitetssäkrad för verksamhetsutveckling, och kan användas i samtliga förvaltningar. Metoden innefattar att verksamheten kartläggs, visioner utvecklas och handlingsplan för att nå dit arbetas fram tillsammans med mål och mått för verksamheten.

Två saker är centrala i processutvecklingsmetoden:

1. Den ska genomföras med delaktighet av medarbetare

2. Den utgår från kundens behov och resa genom kommunens service.

För att få en inblick i metoden finns på i detta forum en förenklad beskrivning av metoden och exempel på olika mallar som man kan använda i olika skeden i processutvecklingsarbetet. En del av de mallar som används i Skellefteå kommun samt Vara kommun finns publicerade i denna WIKI. Även några konkreta exempel på i vilka sammanhang metoden används i Skellefteå och Vara kommun finns publicerade i denna WIKI.

Varför processorienterat

Inledande text som Användare:Majo skriver. Länk till Process-nytta

Vilka roller finns

Användare:Majo skriver lite text om att roller är viktigt och sedan länken till Process-roller

Processutvecklingsmetod

Övergripande text som Användare:Sokaang skriver. En länk till Processutvecklingsmetod där man kan läsa mer.

rubrik om mognadstrappan, som skulle byta namn

Inledande text som Användare:Sokaang skriver. Länk till Process-trappa